Vous avez envie de faire des achats en ligne, mais dans la pléthore de plateformes de e-commerce vous ne savez pas quoi choisir ? Ou alors, peut-être votre regard a dû taper sur Banggood mais vous ne savez pas s’il s’agit d’une arnaque ou d’une bonne affaire ?
Banggood est une plateforme qui est souvent critiquée par les utilisateurs. Mais au-delà de ces critiques, il faut dire que les points forts de ce site sont aussi alléchants les uns que les autres.
Présentation de la boutique chinoise Banggood
Banggood est une boutique en ligne chinoise qui a été fondée en 2004. Depuis lors, elle a un assez bon succès dans plusieurs pays d’Europe et même en Amérique. On y trouve un peu de tout mais sa spécialité réside dans les produits high-tech. Il ne s’agit pas d’une marketplace, ce qui fait que tous les produits disponibles sur Banggood proviennent directement des entrepôts Banggood.
Banggood est un site avec de nombreux avantages
Profiter de nombreux avantages en choisissant de faire votre shopping sur la boutique Banggood, parmi eux vous pouvez compter sur une livraison rapide, la facilité de paiement et des prix très abordables.
Certains entrepôts en Europe, garantissant une livraison rapide
On peut trouver des entrepôts Banggood un peu partout dans le monde. De ce fait, si le produit que vous commandez se trouve dans un entrepôt de votre localité, soyez rassuré car vous obtiendrez votre produit très rapidement.
Possibilité de payer par PayPal
Le paiement via PayPal est une méthode qui assure une certaine sécurité et sérénité dans les opérations. Banggood l’a compris et a mis sur pieds la possibilité de payer via PayPal, ce que les autres sites tardent à mettre en place.
Bon équilibre entre prix bas et livraison rapide
Les prix chez Banggood sont quand même assez bas par rapport aux autres. Et en plus de cela la livraison est rapide. Mais si vous être trop pressés, vous pouvez tout simplement choisir d’avoir une livraison express. Dans ce cas, des frais supplémentaires s’ajouteront.
Banggood, un site qui a quelques inconvénients
Mais vous serez face à un SAV pas toujours très compréhensif en cas de soucis, de plus il est anglais, donc la compréhension n’est pas toujours bonne. Sur ce site la qualité n’est pas toujours au rendez-vous il faut faire attention à votre choix et certains produits ne bénéficient pas de la livraison rapide et mettrons jusque 90 jours pour arriver.
SAV anglais pas toujours très réceptif
Le SAV de Banggood n’est pas assez réceptif. Mais le point le plus perturbant est le fait qu’il soit en anglais. Cela entraîne de nombreuses incompréhensions lorsque vous voulez des éclaircissements.
Des prix attractifs, mais des produits pas toujours de qualité
Même si les prix chez Banggood sont très séduisants, la qualité ne suit pas toujours. C’est assez courant sur ces plateformes aux prix très bas. Il faut juste maîtriser ce que vous voulez acheter (si vous ne maîtrisez pas, prenez connaissance des prix chez les autres) et vous ne tomberez pas dans le piège.
Si livraison depuis la Chine, la livraison peut prendre 90 jours
Les produits provenant de Chine prennent souvent beaucoup de temps à arriver à destination. Si vous souhaitez faire vos achats chez Banggood et qu’ils proviennent de Chine, apprenez à être patient car vous pourrez attendre près de 90 jours.
Achat possible seulement avec un compte
Il est obligatoire pour finir vos achats chez Banggood, de créer un compte. C’est un point assez désagréable dans la mesure où vous voulez juste faire quelques achats rapides sans prendre de réels engagements.
Les meilleurs conseils pour faire des achats de qualité et en toute sécurité
Pour éviter de rencontrer des problèmes et d’être déçu à la réception de votre commande, vous ne devez pas vous précipiter et vous assurer de certaines choses.
Est-ce que je risque de tomber sur des objets de contrefaçon ?
Le risque de tomber sur des objets de contrefaçon lors des achats en ligne existe dans toutes les plateformes de vente en ligne. Si vous tombez sur un produit pareil, il vous suffit juste de contacter l’équipe Banggood et ils feront de leur mieux pour vous remettre un produit de meilleure qualité.
Quels sont les conditions de remboursement en cas de problème ?
Vous disposez de 3 jours après la réception de votre colis pour faire un retour pour remboursement. Mais pour cela, vous devez prendre des photos et vidéos qui montrent exactement à quel niveau se trouve le problème. Une fois que cela est fait, vous obtiendrez une réponse dans les 48 heures.
Dans le cas où vous voulez rendre le produit juste parce qu’il ne vous intéresse plus, les frais de retour seront entièrement à votre compte.
Comment fonctionne la livraison avec Banggood ?
La livraison chez Banggood est gratuite le plus souvent et les délais de livraison plutôt aléatoires. Cependant, il existe la possibilité d’avoir une livraison express qui engendre des frais supplémentaires.
Devrais-je m’affranchir des frais de douane ?
Vu que Banggood possède des entrepôts en Europe, vous pouvez être exemptés des frais de douane. Cependant, s’il arrive qu’il y ait des frais de douane à payer, ils sont à votre charge.
Que penser de Banggood par rapport à Wish et Aliexpress ?
Banggood est de manière générale un bon site pour faire ses achats en ligne. Le fait que cette plateforme ait décidé de se spécialiser dans les produits high-tech lui donne une certaine longueur d’avance par rapport aux sites de e-commerce comme Wish et Aliexpress.
De plus, le paiement via PayPal confère à Banggood certaine sécurité et une aisance lors des opérations. C’est un point sur les quels les autres sites devraient travailler.
